NUEVA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Para asegurar la confidencialidad de los datos personales que se nos facilitan a través de la web, teniendo esta cláusula por objeto informar al usuario de la política de protección de datos que esta Entidad tiene implantada.
Por ello, y de conformidad con lo establecido en el nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, que será aplicable a partir del 25 de Mayo de 2018, y en virtud del principio de transparencia por el que se rige esta Entidad, ponemos a su disposición a continuación la información relevante relativa al tratamiento de datos personales, con el fin de que conozca en todo momento, cómo tratamos sus datos, con qué finalidad y los derechos que le asisten a este respecto.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
ibervias.com es un sitio web gestionado por la empresa IBERVÍAS INGENIEROS, S.L., domiciliada en Av. Granja San Javier, 4 – Local 2, 11500 El Puerto de Santa María, Cádiz, que se encuentra debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Cádiz y tiene CIF número B11059052. , cuyo objeto social es entre otros la Construcción y el Desarrollo.
En IBERVÍAS INGENIEROS, S.L. entendemos que el uso de sus datos personales requiere su confianza. Estamos sujetos a los más altos estándares de privacidad y sólo utilizamos sus datos personales para fines claramente identificados y de acuerdo con sus derechos de protección de datos.
Esta política de privacidad y protección de datos personales fue creada para ayudarle a entender las prácticas y condiciones en las que IBERVÍAS INGENIEROS, S.L. recoge, utiliza y almacena sus datos personales, siendo esta misma la Responsable y Encargada del tratamiento de datos personales.
Una vez que las leyes y regulaciones sobre tecnología y protección de datos personales están en constante evolución, esta Política podrá ser actualizada periódicamente. Al acceder o usar el sitio web, usted está de acuerdo con esta política de privacidad. Si, por algún motivo, no está de acuerdo con nuestros términos y prefiere eliminar su cuenta, puede hacerlo por los métodos explicados más adelante.
Esta política se aplica a la información que recogemos:
– En nuestro sitio web o a través de él,
– A través de sus comunicaciones vía correo electrónico u otro tipo de servicio de mensajes electrónicos,
– Al crear una cuenta de usuario en el sitio web,
– Cuando se registra para recibir nuestros boletines.
Todos los datos personales se conservarán sólo durante el período legalmente obligatorio, respetando su conservación y las garantías de confidencialidad preconizadas por el RGPD (General Data Protection Regulation / Reglamento General de Protección de Datos).
1 – ¿QUE DATOS SON RECOGIDOS?
Dependiendo de la naturaleza y propósito de su interacción con joyeriasllorente.com, podemos recoger los siguientes datos:
– DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO – debe ser proporcionado si desea crear una cuenta de usuario, comunicarse con nosotros utilizando los formularios de contacto y / o recibir nuestros boletines de noticias,
– DATOS DE IDENTIFICACIÓN – tales como Nombre, Contraseña, Fecha de Nacimiento, Teléfono pueden ser solicitados en formularios de contacto o de registro de cuenta y usados para el procesamiento de reservas o pedidos,
– HISTÓRICO DEL CLIENTE – en particular en solicitudes efectuadas, estados de reservas, compras o pedidos, reclamaciones, reembolsos, vales asignados, mensajes intercambiados…etc.
– DATOS DE NAVEGACIÓN – relacionados con la forma en que utiliza el sitio web, incluyendo: dirección IP, navegador utilizado, duración de la navegación, historial de búsqueda, sistema operativo utilizado, idioma y páginas visualizadas,
– DATOS SOBRE VISITAS AL SITIO -incluyendo cookies, datos de tráfico, archivos de registro (logfiles) y datos o recursos de comunicación usados por usted al acceder a nuestro sitio web,
– DATOS PARA PROCESAMIENTO DE PEDIDOS – tales como Dirección, Número de Identificación Fiscal, e información bancaria son necesarios a efectos de transiciones en reservas, compras y procesos de pago y / o facturación.
2 – PARA QUÉ SON USADOS LOS DATOS?
Dependiendo de la naturaleza y propósito de su interacción con IBERVÍAS INGENIEROS, S.L., sus datos se recogen con los siguientes propósitos:
– Contacto y gestión de clientes,
– Procesamiento, pago y/o reservas,
– Envío de boletines promocionales (si se ha inscrito para ello),
– Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web y evitar que el usuario tenga que introducir la misma información veces sin cuenta,
– Analizar el tráfico y los datos del sitio web para medir el número de usuarios y, a continuación, hacer que el sitio web sea más fácil de usar,
– Obtener información con fines estadísticos.
La negativa a proporcionar algunos datos puede llevar a la indisponibilidad de determinados servicios.
3 – ¿QUIÉN TIENE ACCESO A LOS DATOS?
Para asegurar la máxima seguridad y privacidad de nuestros clientes, los datos recogidos son procesados y accedidos de forma limitada por los empleados de la empresa sobre la base del criterio de la «necesidad de conocer» y sólo en el ámbito de las finalidades antes comunicadas.
Para poder cumplir con nuestras obligaciones en materia de procesamiento y atender solicitudes, podemos tener la necesidad de compartir sus datos con entidades asociadas de IBERVÍAS INGENIEROS, S.L., teniendo siempre en cuenta sólo compartir los datos estrictamente necesarios con el mínimo de entidades posibles.
De esta forma, tendremos la necesidad de compartir sus datos con:
– empresas de procesamiento de pagos en línea.
– empresas de transporte de mercancías.
– empresas de gestión y envío de e-mail marketing
– empresas de gestión y recogida de datos estadísticos.
– profesionales informáticos.
– gestores de contabilidad y administración.
4 – DURANTE CUANTO TIEMPO LOS DATOS SON ALMACENADOS?
Conservamos sus datos sólo durante el período que sea necesario en el ámbito de la finalidad para la que se han recogido.
Este período de almacenamiento varía de acuerdo con los datos en cuestión, ya que puede verse afectado por la naturaleza y el objetivo de la recogida. De la misma forma, ciertas obligaciones legales estipulan un período de almacenamiento específico.
5 – SEGURIDAD DE LOS DATOS
Utilizamos una diversidad de medidas de seguridad, incluyendo encriptación y herramientas de autenticación, para ayudar a proteger y mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de sus datos personales.
A pesar de que la transmisión de datos a través de Internet o sitio web no puede asegurar la seguridad total de las intrusiones, nosotros y nuestros proveedores de servicios y socios comerciales se esforzamos por implementar y mantener medidas de seguridad física, electrónica y procedimental destinadas a proteger sus datos personales de conformidad con los requisitos de protección de datos aplicables. Entre otras, hemos implementado las siguientes:
– Acceso restringido a sus datos personales y sólo en el ámbito de las finalidades comunicadas,
– Protección de los sistemas de tecnologías de la información a través de firewalls, con el fin de impedir el acceso no autorizado a sus datos personales,
– Monitoreo permanente de los accesos a los sistemas de tecnologías de la información para prevenir, detectar e impedir el uso indebido de sus datos personales.
La seguridad y la protección de su información también dependen de usted. Si le hemos dado (o usted ha elegido) una contraseña para el acceso a ciertas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener confidencial esa contraseña. Para su seguridad, le pedimos que no comparta esos datos con nadie.
6 – DERECHOS DEL USUARIO
De conformidad con las disposiciones de la normativa aplicable en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPR) y la Ley de Protección de Datos, el usuario tiene los siguientes derechos:
– DERECHO DE SER INFORMADO – podrá en cualquier momento pedir información adicional sobre el uso que hacemos de sus datos personales,
– DERECHO DE ACCESO Y RECTIFICACIÓN DE LOS DATOS – podrá ejercer ese derecho directamente en su Área Personal del sitio, o podrá solicitarnos en cualquier momento dicha rectificación. Podemos rechazar una solicitud de modificación de información si consideramos que esa alteración violará exigencias legales o producirá informaciones equivocadas,
– DERECHO A AL OLVIDO – podrá solicitar la eliminación de sus datos. Tenga en cuenta que sólo podemos excluir su información personal si también excluye su cuenta de cliente.
– DERECHO A LA RESTRICCIÓN DE PROCESAMIENTO – podrá limitar la forma en que utilizamos sus datos personales, solicitando el uso exclusivo para uno o varios servicios que le podamos prestar,
– DERECHO DE PORTABILIDAD DE LOS DATOS – podrá obtener una copia de los datos personales que nos proporcionó, para tratar con otros responsables de datos personales,
– DERECHO A LA OBJECIÓN – el usuario puede, en cualquier momento, retirar su consentimiento, con efectos para el futuro. Después de la retirada total de sus declaraciones de consentimiento dejará de ser contactado y de recibir comunicaciones para los fines descritos en esta Política de Privacidad.
– DERECHOS RELACIONADOS CON EL PROCESAMIENTO AUTOMÁTICO – ajustando las definiciones de su propio navegador podrá evitar que el mismo acepte nuevas cookies, ser notificado al recibir una nueva cookie, o desactivar las cookies completamente.
El ejercicio de estos derechos está sujeto a determinadas excepciones destinadas a la salvaguardia del interés público (prevención o detección de crímenes) o de nuestro interés (mantenimiento del secreto profesional).
En caso de ejercer alguno de estos derechos procederemos a su análisis y responderemos en el plazo de 30 días.
7 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para aclarar cualquier duda, ejercer los derechos arriba mencionados o hacer comentarios sobre nuestras prácticas de privacidad, por favor contacte con nosotros por los siguientes medios:
– CORREO ELECTRÓNICO – info@ibervias.com
– DIRECCIÓN – IBERVÍAS INGENIEROS, S.L. Av. Granja San Javier, 4 – Local 2, 11500 El Puerto de Santa María, Cádiz-España.
8 – EXCENCIÓN DE RESPONSABILIDADES
Habida cuenta del estado actual de la tecnología, así como los posibles riesgos que podrían derivarse de la navegación a través de la red, IBERVÍAS INGENIEROS, S.L. declina toda responsabilidad en caso de que la navegación del Usuario, y en concreto, la utilización de esta página web, pudiera ocasionar daños o perjuicios en sus equipos o sistemas informáticos, ya tenga su origen en un fallo o virus informático, ya sea ocasionado por el uso fraudulento o negligente de la misma por terceras personas ajenas a la empresa.
9 – PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Se informa a los Usuarios de que la presente página web, así como todos los contenidos y servicios en ella ofrecidos, son propiedad exclusiva de IBERVÍAS INGENIEROS, S.L., encontrándose protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda terminantemente prohibida cualquier reproducción, distribución o explotación de los mismos no contemplada en el presente Aviso Legal, siendo requisito imprescindible para cualquier utilización que exceda de lo aquí contemplado la previa autorización por escrito de la Dirección.
